Let op:
- Bij de orderbevestiging vragen we u om een foto welke als basis dient.
- Hierna ontvangt u een invulformulier over de gewenste samenstelling van de sketch.
Let op:
Een uniek aandenken aan een zeer speciale tijd. Laat een zwangerschapsportret maken. Wij gebruiken hiervoor een foto van u en/of echo van uw ongeboren kind om een uniek werk te maken. Speciale wensen? Neem dan contact met ons op. We kijken graag met u naar de mogelijkheden om het portret naar wens te maken.
Kan ik ook meer dan 1 print krijgen van een slihouette?
Ja dat kan. Voor elk extra exemplaar betaalt u € 10,- extra.
Als mijn silhouette eenmaal is gemaakt en ik besluit dat ik liever een andere foto had willen sturen, is dat dan mogelijk?
Bij uw aankoop is een ronde van herzieningen inbegrepen om de afbeelding eenvoudig aan te passen. Als u grote revisies wilt (zoals het opnieuw tekenen van delen van het haar), worden er kosten in rekening gebracht om de extra tijd om dat te doen te dekken. Misschien had de eerste foto die je van het kind stuurde hun haar in een paardenstaart, maar je besloot later dat je het liever in een knot had. Misschien vond je het niet leuk dat hun mond open was en liever dat hij dicht was. Dit is allemaal begrijpelijk! Om dergelijke wijzigingen aan te brengen, wordt er een toeslag van € 15-20 in rekening gebracht, afhankelijk van het type aanvraag en hoeveel tijd het kost om dit te doen. Houd er rekening mee dat alle silhouetten met de hand worden geïllustreerd en dat de foto’s die u me stuurt gebruikt worden als leidraad.
Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
Pas nadat wij de bestelling en foto’s hebben ontvangen zullen wij u een betaalverzoek sturen.
In de toekomst zullen wij onze betalingsmogelijkheden verder uitbreiden zodat u de betaling direct bij de bestelling kunt uitvoeren.
Moeten we foto’s direct sturen?
Foto’s kunnen op 2 manieren worden gestuurd. Direct bij de bestelling en binnen 72 uur na de orderbevestiging via de mail
Wat voor soort foto’s hebben we nodig?
Zie tips voor het nemen van foto’s op de pagina “Hoe werkt het?“.
Wat is de levertijd?
Onze levertijd is tussen de 2 – 4 weken. Het is een hand geïllustreerd portret wat wij met alle zorg en precisie willen maken. Dit kost tijd en verzoeken we u om met deze levertijd rekening te houden. Wanneer u een snellere levertijd nodig heeft dan kunt u dit aangeven bij de bestelling, hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden via PostNL, meestal de dag na verzending is het pakket bij u binnen. De kosten voor de verschillende formaten zijn:
20 x 25 €3,90
24 x 30 €3,90
30 x 40 €6,50
Welke papiersoorten zijn er?
Silhouette-shop heeft lang gezocht naar de juiste partner om zowel het juiste papiersoort te vinden alsook onze silhouettes professioneel te kunnen printen. Uit meer dan 10 verschillende papiersoorten is onze keuze gevallen op onderstaande 2 omdat deze i.c.m. onze silhouetten het mooiste resultaat geven.