Let op:
- Bij de orderbevestiging vragen we u om een foto welke als basis dient.
- Hierna ontvangt u een invulformulier over de gewenste samenstelling van de hanger.
Let op:
Silhouette-shop introduceert de zilveren hanger met ketting. Uw handgetekende silhouet wordt zorgvuldig en gedetailleerd in de hanger gegraveerd. Nu kunt u het altijd bij u dragen en zal het ook een bijzonder erfstuk zijn. Als u bij het bestellen van het sieraad ook de silhouetten nog moet laten maken ontvangt u deze ook als gratis print!
Silhouette-shop heeft ervoor gekozen om met een atelier te gaan samenwerken die al ruim 20 jaar gespecialiseerd is in graveren Dankzij hun unieke manier van graveren zijn de contrasten optimaal zichtbaar. Onze sieraden worden vanaf het maken van uw silhouet tot het afleveren van het sieraad handgemaakt.
Handgemaakt zilveren hangers zullen altijd minuscule kleine krasjes bevatten. Dit hoort namelijk bij zilver hierdoor krijgt uw hanger door al die piepkleine krasjes een levendige uitstraling van een zachte glim. Er zit geen coating op onze sieraden want ze worden in het atelier gemaakt en komen niet uit een fabriek.
Liever geen glanzende hanger? Kies dan voor een hanger met een matte afwerking!
Kan ik ook meer dan 1 print krijgen van een slihouette?
Ja dat kan. Voor elk extra exemplaar betaalt u € 10,- extra.
Als mijn silhouette eenmaal is gemaakt en ik besluit dat ik liever een andere foto had willen sturen, is dat dan mogelijk?
Bij uw aankoop is een ronde van herzieningen inbegrepen om de afbeelding eenvoudig aan te passen. Als u grote revisies wilt (zoals het opnieuw tekenen van delen van het haar), worden er kosten in rekening gebracht om de extra tijd om dat te doen te dekken. Misschien had de eerste foto die je van het kind stuurde hun haar in een paardenstaart, maar je besloot later dat je het liever in een knot had. Misschien vond je het niet leuk dat hun mond open was en liever dat hij dicht was. Dit is allemaal begrijpelijk! Om dergelijke wijzigingen aan te brengen, wordt er een toeslag van € 15-20 in rekening gebracht, afhankelijk van het type aanvraag en hoeveel tijd het kost om dit te doen. Houd er rekening mee dat alle silhouetten met de hand worden geïllustreerd en dat de foto’s die u me stuurt gebruikt worden als leidraad.
Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
Pas nadat wij de bestelling en foto’s hebben ontvangen zullen wij u een betaalverzoek sturen.
In de toekomst zullen wij onze betalingsmogelijkheden verder uitbreiden zodat u de betaling direct bij de bestelling kunt uitvoeren.
Moeten we foto’s direct sturen?
Foto’s kunnen op 2 manieren worden gestuurd. Direct bij de bestelling en binnen 72 uur na de orderbevestiging via de mail
Wat voor soort foto’s hebben we nodig?
Zie tips voor het nemen van foto’s op de pagina “Hoe werkt het?“.
Wat is de levertijd?
Onze levertijd is tussen de 2 – 4 weken. Het is een hand geïllustreerd portret wat wij met alle zorg en precisie willen maken. Dit kost tijd en verzoeken we u om met deze levertijd rekening te houden. Wanneer u een snellere levertijd nodig heeft dan kunt u dit aangeven bij de bestelling, hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden via PostNL, meestal de dag na verzending is het pakket bij u binnen. De kosten voor de verschillende formaten zijn:
20 x 25 €3,90
24 x 30 €3,90
30 x 40 €6,50
Welke papiersoorten zijn er?
Silhouette-shop heeft lang gezocht naar de juiste partner om zowel het juiste papiersoort te vinden alsook onze silhouettes professioneel te kunnen printen. Uit meer dan 10 verschillende papiersoorten is onze keuze gevallen op onderstaande 2 omdat deze i.c.m. onze silhouetten het mooiste resultaat geven.