Let op:
- Bij de orderbevestiging vragen we u om een foto welke als basis dient.
- Hierna ontvangt u een invulformulier over de gewenste samenstelling van de schets.
Let op:
De schets wordt nauwkeurig en gedetailleerd met de door uw toegezonden foto geïllustreerd.
Wilt u een schets door ons laten maken dan kunt u gebruik maken van het bestelformulier, of stuur een bericht via het contactformulier.
Moeten we foto’s direct sturen?
Foto’s kunnen binnen 72 uur nadat u de orderbevestiging heeft ontvangen, gestuurd worden naar info@silhouette-shop.nl.
Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
Pas nadat wij de bestelling en foto’s hebben ontvangen zullen wij u een betaalverzoek sturen.
In de toekomst zullen wij onze betalingsmogelijkheden verder uitbreiden zodat u de betaling direct bij de bestelling kunt uitvoeren.
Wat voor soort foto’s hebben we nodig?
Zie tips voor het nemen van foto’s op de pagina “Hoe werkt het?“.
Kan ik ook meer dan 1 print krijgen van een slihouette?
Ja dat kan. Voor elk extra exemplaar betaalt u € 10,- extra.
Wat is de levertijd?
Onze levertijd is tussen de 2 – 4 weken. Het is een hand geïllustreerd portret wat wij met alle zorg en precisie willen maken. Dit kost tijd en verzoeken we u om met deze levertijd rekening te houden. Wanneer u een snellere levertijd nodig heeft dan kunt u dit aangeven bij de bestelling, hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden via PostNL, meestal de dag na verzending is het pakket bij u binnen. Verzenkosten zijn standaard 6,95 binnen Nederland.
Welke papiersoorten zijn er?
Silhouette-shop heeft lang gezocht naar de juiste partner om zowel het juiste papiersoort te vinden alsook onze silhouettes professioneel te kunnen printen. Uit meer dan 10 verschillende papiersoorten is onze keuze gevallen op onderstaande 2 omdat deze i.c.m. onze silhouetten het mooiste resultaat geven.